TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES – SYNC SOLUTIONS, S.L.
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la web de SYNC SOLUTIONS, S.L., así como las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos por la empresa, incluyendo servicios de soporte tecnológico, desarrollo, alojamiento, administración de sistemas y gestión de nombres de dominio.
2. Identidad del Prestador
SYNC SOLUTIONS, S.L.
Domicilio: C/ Los Dragos, 23 – Polígono Industrial de Arinaga, Agüimes (Las Palmas)
CIF: B76315654
Correo electrónico de contacto: info@syncsolutions.es
Teléfono: 928 34 21 74
3. Aceptación de las condiciones
El acceso a la web y la contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la web y los servicios de SYNC SOLUTIONS, S.L. de forma lícita, respetando la legislación vigente, los derechos de terceros y los presentes Términos y Condiciones.
5. Precios y facturación
Los precios de los servicios serán los indicados por SYNC SOLUTIONS, S.L. en cada caso.
Todos los servicios serán facturados conforme a la normativa fiscal vigente y se enviará al cliente la factura correspondiente tras la contratación o renovación.
6. Política de pagos
El pago deberá realizarse mediante los métodos facilitados por SYNC SOLUTIONS, S.L. La falta de pago o retraso podrá implicar la suspensión temporal o definitiva del servicio contratado.
7. Garantía y responsabilidad
SYNC SOLUTIONS, S.L. actúa con la máxima diligencia para garantizar la disponibilidad y continuidad de sus servicios, pero no puede asegurar la ausencia total de interrupciones derivadas de factores externos, terceros proveedores, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
En ningún caso se responderá por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LA CONTRATACIÓN Y GESTIÓN DE NOMBRES DE DOMINIO
1. Objeto y alcance
SYNC SOLUTIONS, S.L. ofrece servicios de registro, renovación y gestión de nombres de dominio actuando como revendedor autorizado. La prestación de este servicio se realiza a través del registrador acreditado DonDominio (Soluciones Corporativas IP, SLU), organismo responsable de la tramitación técnica y administrativa ante la ICANN y los distintos registros.
2. Regulaciones aplicables
El registro y uso de cualquier dominio contratado a través de SYNC SOLUTIONS, S.L. queda sujeto a las políticas y normativas establecidas por la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), incluyendo el contrato “Registry-Registrar Agreement (2013)”, disponible en:
https://www.icann.org/ resources/pages/approved-with- specs-2013-09-17-en
El cliente declara conocer y aceptar dichas políticas al solicitar cualquier servicio relacionado con dominios.
3. Información obligatoria de ICANN
En cumplimiento de los requisitos de ICANN para registradores y revendedores, se ponen a disposición del cliente los siguientes recursos:
– Información educativa sobre la gestión de dominios:
https://www.icann.org/ resources/pages/educational- 2012-02-25-en
– Derechos y responsabilidades de los titulares de dominios:
https://www.icann.org/ resources/pages/benefits-2013- 09-16-en
– Servicio oficial de búsqueda Whois:
https://lookup.icann.org/
Privacidad Whois
En caso de contratar un servicio de privacidad Whois, este será proporcionado exclusivamente mediante los servicios autorizados por DonDominio. No se emplean servicios externos de privacidad o proxy.
Responsabilidades y limitaciones
SYNC SOLUTIONS, S.L. actúa únicamente como intermediario entre el cliente y el registrador acreditado. Las decisiones finales sobre registros, renovaciones, transferencias o suspensiones de dominios corresponden al registrador y/o a la ICANN según las políticas aplicables.
Ausencia de acreditación directa ante ICANN
SYNC SOLUTIONS, S.L. no es registrador acreditado por ICANN. Por este motivo, no utiliza ni mostrará los logotipos de ICANN ni de registradores acreditados en su web o documentación.